Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи послуги VitalPath, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та VitalPath. Реєструючись на нашій платформі або використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашій платформі.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених умов. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Опис послуг

VitalPath - це цифрова платформа, призначена для планування харчування людей старшого віку. Наші послуги включають створення персоналізованих планів харчування, надання рецептів та консультацій з питань живлення.

Основні функції платформи включають індивідуальне планування меню з урахуванням вікових особливостей, харчових уподобань та особливих потреб; базу рецептів здорової їжі, адаптованих для людей старшого віку.

Ми також надаємо консультації кваліфікованих дієтологів та фахівців з харчування, інструменти для відстеження харчових звичок та прогресу, рекомендації щодо здорового способу життя.

Наші послуги постійно розвиваються та вдосконалюються. Ми можемо додавати нові функції, змінювати існуючі або припиняти надання певних послуг з попереднім повідомленням.

Доступ до послуг може відрізнятися залежно від обраного тарифного плану. Детальну інформацію про включені функції можна знайти на сторінці тарифів.

Реєстрація та облікові записи

Для використання більшості функцій VitalPath вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого паролю та облікового запису. Всі дії, здійснені через ваш обліковий запис, вважаються здійсненими вами особисто.

У випадку підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису, негайно повідомте нас про це. Ми рекомендуємо використовувати складні паролі та регулярно їх змінювати.

Кожна особа має право мати лише один особистий обліковий запис. Створення кількох облікових записів однією особою заборонено, окрім випадків, коли це дозволено умовами тарифного плану.

Ми залишаємо за собою право припинити або заблокувати доступ до облікового запису в разі порушення цих умов або підозри у шахрайських діях.

Правила користування

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь дотримуватися певних правил та обмежень, які забезпечують безпечне та ефективне функціонування платформи для всіх користувачів.

Заборонено використовувати наші послуги для незаконних цілей, передавати шкідливий код або віруси, намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем чи даних інших користувачів.

Не дозволяється створювати облікові записи з використанням неправдивої інформації, видавати себе за іншу особу, порушувати права інтелектуальної власності або публікувати недоречний контент.

Користувачі повинні поважати інших членів спільноти, не поширювати спам, не займатися комерційною діяльністю без дозволу, не перешкоджати роботі платформи.

Порушення цих правил може призвести до попередження, тимчасового призупинення або повного припинення доступу до наших послуг залежно від тяжкості порушення.

Оплата та тарифи

VitalPath пропонує різні тарифні плани, кожен з яких включає певний набір функцій та послуг. Актуальна інформація про ціни та включені послуги доступна на сторінці тарифів нашого сайту.

Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період користування. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі відповідні податки. Способи оплати можуть змінюватися залежно від вашого розташування.

Автоматичне продовження підписки відбувається в кінці оплаченого періоду, якщо ви не скасували підписку заздалегідь. Кошти списуються з вашого рахунку або картки автоматично.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на наші послуги з попереднім повідомленням не менше ніж за тридцять днів. Зміни цін не впливають на вже оплачені періоди користування.

У випадку несплати або проблем з платежем ваш доступ до послуг може бути обмежений або призупинений до вирішення питання. Ми надішлемо попередження перед будь-якими обмеженнями.

Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через налаштування облікового запису або звернувшись до нашої служби підтримки. Скасування набуває чинності в кінці поточного оплаченого періоду.

Після скасування підписки ви зберігаєте доступ до оплачених послуг до кінця поточного періоду. Автоматичне продовження припиняється, і нові платежі не стягуються.

Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів. Якщо ви не задоволені нашими послугами, зв'яжіться з нами для обговорення можливих варіантів вирішення.

У випадках порушення умов використання або шахрайських дій ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів та негайно припинити надання послуг.

Для обробки запитів на повернення коштів може знадобитися час. Ми прагнемо вирішувати всі питання якомога швидше та справедливо для всіх сторін.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на платформі VitalPath, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, програмне забезпечення та дизайн, захищені правами інтелектуальної власності.

Ці матеріали належать VitalPath або нашим партнерам і ліцензіарам. Використання будь-яких матеріалів без письмового дозволу власника авторських прав суворо заборонено.

Користувачам надається обмежена, невиключна ліцензія на використання наших послуг виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих умов використання.

Заборонено копіювати, модифікувати, поширювати, продавати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без явного письмового дозволу. Це включає рецепти, плани харчування та методики.

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності були порушені, будь ласка, зв'яжіться з нами для вирішення питання. Ми серйозно ставимося до захисту прав інтелектуальної власності.

Відмова від відповідальності

Послуги VitalPath надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо їх придатності для конкретних цілей. Ми не гарантуємо безперервну роботу платформи або відсутність помилок.

Інформація про харчування та здоров'я, представлена на нашій платформі, має загальний інформаційний характер і не замінює професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

Завжди консультуйтесь з кваліфікованим лікарем або дієтологом перед внесенням змін до вашого раціону харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або спеціальні дієтичні потреби.

VitalPath не несе відповідальності за будь-які наслідки використання наших рекомендацій або планів харчування. Результати можуть відрізнятися для різних людей залежно від індивідуальних особливостей.

Ми прагнемо надавати точну та корисну інформацію, але не можемо гарантувати її абсолютну точність або актуальність. Користувачі використовують інформацію на власний ризик.

Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність VitalPath перед користувачами обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги протягом дванадцяти місяців, що передували виникненню претензії.

Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, включаючи втрату прибутку, даних або можливостей, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.

Обмеження відповідальності не поширюються на випадки умисних дій, грубої недбалості або порушення основних зобов'язань з нашого боку. Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження відповідальності.

У випадку технічних проблем або перерв у роботі сервісу ми зробимо все можливе для швидкого відновлення функціональності, але не гарантуємо компенсацію за простої.

Ці обмеження відповідальності діють в максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, і є важливою частиною угоди між нами та користувачами.

Припинення дії угоди

Ця угода діє до її припинення будь-якою зі сторін. Ви можете припинити угоду в будь-який час, закривши свій обліковий запис та припинивши використання наших послуг.

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до послуг у разі порушення цих умов, несплати, підозрілої або незаконної діяльності без попереднього повідомлення та відшкодування.

Після припинення угоди ваш доступ до послуг негайно припиняється. Однак положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення, продовжують діяти.

До таких положень належать права інтелектуальної власності, обмеження відповідальності, відмова від гарантій та положення про вирішення спорів. Ці умови залишаються чинними після припинення угоди.

У випадку припинення угоди ми можемо зберігати або видаляти ваші дані відповідно до нашої політики конфіденційності та вимог чинного законодавства.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або розбіжностей ми заохочуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку взаємно прийнятного рішення шляхом переговорів.

Якщо неформальне вирішення спору неможливе, всі спори підлягають розгляду в судах України відповідно до українського законодавства. Сторони погоджуються на юрисдикцію українських судів.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом медіації або іншими альтернативними способами вирішення спорів, якщо це можливо.

Ці умови використання регулюються законодавством України без урахування принципів колізійного права. Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, інші положення залишаються чинними.

Ми прагнемо до справедливого та швидкого вирішення всіх спорів і готові співпрацювати з користувачами для знаходження найкращих рішень для всіх сторін.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті або інші доступні канали зв'язку.

Ми прагнемо швидко відповідати на всі запити та надавати необхідну підтримку нашим користувачам. Зазвичай ми відповідаємо протягом одного-двох робочих днів.

Для официальних повідомлень або правових питань, будь ласка, використовуйте письмову форму звернення через наші офіційні канали зв'язку.

Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших користувачів і постійно працюємо над покращенням наших послуг та умов їх надання.